Hi, I'm
Rizky Dwi Putra Sidik
IT Technical | Network Support | Software Engginering Student
I build modern web application and provide IT solution that solvereal problems. Passionale about technology, clean, code and continuous learning.
Skills
Digital Marketing
MySQL
Android
JavaScript
Git
Data
Network
IoT
Troubleshooting
Featured Portfolio
View All Portfolio
Mengembangkan sistem helpdesk IT berbasis web untuk membantu pencatatan, pengelolaan, dan tindak lanjut tiket kendala pengguna. Membuat fitur pembuatan tiket, kategori masalah, prioritas tiket, status penanganan, riwayat tanggapan, dashboard admin, dan manajemen pengguna. Menerapkan respon otomatis berdasarkan kategori dan kata kunci permasalahan untuk memberikan arahan awal kepada pengguna. Sistem dirancang untuk mempercepat respon awal, mempermudah monitoring tiket, dan membantu admin IT dalam mengelola laporan kendala. Mendukung dokumentasi permasalahan IT agar lebih terstruktur, mudah dipantau, dan dapat digunakan sebagai bahan evaluasi layanan.
The Field Technician Performance Monitoring and Assignment System is a web-based application designed to help companies manage technician tasks in a centralized and structured way. This system provides features for managing technician data, job assignments, assessment criteria, work progress monitoring, and dashboard reporting to track task status and technician performance more effectively. The system supports technician assignment based on several criteria, including technical skills, relevant experience, workload, work safety score, certification, and technician availability. Through this application, administrators can assign the most suitable technician for each task, monitor job progress, and improve operational efficiency, transparency, and documentation. This system was developed using Laravel as the backend framework and MySQL as the database.
Mengembangkan sistem smart agriculture berbasis IoT dan AI yang dirancang untuk menganalisis kondisi tanah pada lahan bekas tambang serta memberikan rekomendasi tanaman yang sesuai berdasarkan parameter nutrisi tanah. Sistem ini mengintegrasikan sensor tanah, cloud database, aplikasi mobile, dan analisis AI untuk mendukung reklamasi lahan berkelanjutan serta penerapan precision agriculture. Project ini dikembangkan sebagai bagian dari Project-Based Learning (PBL) dan berhasil meraih Juara 1 Kategori Poster IoT pada Kompetisi Mahasiswa Informatika Nasional (KMIPN) 2025. • Mengembangkan sistem monitoring tanah berbasis IoT menggunakan ESP32, sensor, dan integrasi data secara real-time. • Membangun fitur aplikasi mobile untuk monitoring tanah, analisis kondisi lahan, dan rekomendasi tanaman. • Mengintegrasikan analisis berbasis AI untuk merekomendasikan tanaman yang sesuai berdasarkan kondisi nutrisi tanah. • Menerapkan Firebase Realtime Database dan sistem pengelolaan data berbasis cloud. • Merancang dashboard interaktif, halaman analisis, dan tampilan rekomendasi pada aplikasi mobile. • Menggunakan teknologi IoT, Artificial Intelligence, Flutter, Firebase, REST API, dan integrasi sensor. • Berkolaborasi dalam tim multidisiplin dengan alur kerja pengembangan berbasis proyek. • Meraih Juara 1 Kategori Poster IoT pada KMIPN 2025 melalui project inovasi “Coal Co-Assistant Nutrient”.
Education
Education History
2018 - 2021
SMKN 2 Tenggarong
Computer and Network Engineering
Studied the fundamentals of computer networking and information technology through theory-based and practical learning. Built an understanding of computer systems, network infrastructure, MikroTik configuration, network topology, and technical troubleshooting.
2022 - 2026
Politeknik Pertanian Negeri Samarinda
Software Engineering Technology
Pursued Software Engineering Technology with a focus on web application development, system analysis, database management, IoT integration, and project-based software development. Actively involved in Project-Based Learning activities and the development of information systems based on real-world needs.
Experience
View All Experience
2026 - 2026
Customer Service Intern
Grapari Telkomsel
Membantu pelanggan dalam memperoleh informasi produk dan layanan, serta mendukung kegiatan operasional harian di lingkungan layanan profesional. Memperoleh pengalaman dalam pelayanan pelanggan, komunikasi, administrasi, dan problem solving di lingkungan kerja yang dinamis. • Membantu pelanggan dengan memberikan informasi terkait produk dan layanan secara profesional dan responsif. • Menangani proses komunikasi dengan pelanggan untuk mendukung kelancaran kegiatan operasional harian. • Mengelola tugas administrasi, termasuk input data pelanggan, pengelolaan dokumen, dan pelaporan dasar. • Mendukung operasional layanan dengan berkoordinasi bersama anggota tim untuk memastikan penanganan pelanggan berjalan efektif. • Menanggapi pertanyaan pelanggan dan membantu menyelesaikan kendala dasar terkait layanan secara tepat. • Mengembangkan kemampuan komunikasi, kerja sama tim, multitasking, dan problem solving melalui interaksi langsung dengan pelanggan serta dukungan operasional.
2025 - 2025
Web Developer Intern
PT Unggul Dinamika Utama
Membantu pengembangan dan dukungan sistem IT untuk meningkatkan proses operasional di lingkungan perusahaan. Memperoleh pengalaman praktis dalam pengembangan web, infrastruktur jaringan, implementasi sistem, troubleshooting, serta kerja sama tim di lingkungan kerja profesional. • Membantu pengembangan dan pemeliharaan aplikasi berbasis web untuk mendukung operasional perusahaan. • Terlibat dalam implementasi antarmuka, pengelolaan database, pengujian aplikasi, dan dukungan sistem. • Merancang layout tampilan website dan konsep UI menggunakan Figma. • Membantu instalasi dan konfigurasi perangkat jaringan seperti access point, perangkat LTU Pro, switch, sistem CCTV, dan perangkat radio komunikasi. • Mendukung pemasangan infrastruktur jaringan, termasuk instalasi kabel dan konfigurasi konektivitas perangkat. • Membantu troubleshooting dasar dan pemeliharaan sistem jaringan, radio komunikasi, serta perangkat hardware di lingkungan perusahaan. • Mengembangkan kemampuan dalam alur kerja pengembangan web, analisis sistem, kerja sama tim, komunikasi, dan problem solving melalui pengalaman kerja langsung.
2022 - Present
Operator Produksi Part-time
CV Giri Jaya
Bekerja paruh waktu selama masa perkuliahan untuk mendukung kegiatan operasional harian di lingkungan produksi garment/konveksi. Memperoleh pengalaman dalam kedisiplinan, tanggung jawab, adaptasi, dan kerja sama tim secara profesional sambil tetap menjalankan tanggung jawab akademik. • Membantu kegiatan produksi pakaian dan operasional harian di lingkungan garment/konveksi. • Membantu proses pengecekan stok, penataan bahan, dan pengelolaan persediaan produksi. • Berkoordinasi dengan anggota tim untuk memastikan alur kerja berjalan lancar dan tugas selesai tepat waktu. • Menjaga kerapian area kerja serta mendukung efisiensi operasional di lingkungan produksi. • Beradaptasi dengan kondisi kerja yang dinamis sambil tetap menjalankan tanggung jawab akademik. • Mengembangkan kemampuan komunikasi, kerja sama tim, problem solving, dan multitasking melalui pengalaman kerja langsung.
Certifications
View All
Magang PT Unggul Dinamika Utama
PT Unggul Dinamika Utama
2025
Digital Marketing BNSP
BNSP
2025
Junior Web Developer BNSP
BNSP
2002
Activity
Activity, Notes & Engineering Logs
Let's work together on your next idea
I'm open to opportunities, collaborations, and interesting work.
Contact Me